De impact van interventies op brede welvaart

Impact meten is niet genoeg: sturen op brede welvaart vraagt om andere keuzes

Vanuit de Academische Werkplaats (Be)sturen op Brede Welvaart van Tilburg University organiseerden Cardin Masselink, Lieske Coumans en Mignon Wuestman, samen met Rob van Es en andere maatschappelijke partners, een tweedaagse workshop over de impact van interventies op brede welvaart. Aanleiding was een herkenbare uitdaging: publieke en private organisaties beschikken over steeds meer methoden om impact te meten, maar ervaren tegelijkertijd dat deze inzichten lastig te vertalen zijn naar betere keuzes en duurzame maatschappelijke waarde.

Tijdens deze dagen stonden praktijkcasussen van deelnemers centraal en werd gezamenlijk verkend waar organisaties in het monitoringsproces tegenaan lopen. In gesprekken met deelnemers en reflecties vanuit academisch perspectief werd duidelijk dat er geen gebrek is aan instrumenten, maar dat de echte uitdaging ligt in het benutten van inzichten voor sturing en besluitvorming.

impactmonitoring is noodzakelijk, maar onvoldoende om daadwerkelijk te sturen op brede welvaart. De kern van het vraagstuk ligt niet in het ontbreken van instrumenten, maar in de stap daarna: hoe gebruik je inzichten om richting te geven aan keuzes in een complexe werkelijkheid?

Jaap Hoenderdos

De waarde en beperking van impactmonitoring

Impactmonitoring is zonder twijfel belangrijk. Het helpt organisaties om te begrijpen wat hun interventies opleveren en om daar verantwoording over af te leggen. Binnen de Academische Werkplaats (Be)sturen op Brede Welvaart wordt dit ook benadrukt: goede monitoring geeft inzicht in hoe brede welvaart zich ontwikkelt en waar bijsturing nodig is.

Tegelijkertijd ligt hier een belangrijke beperking. Veel van deze instrumenten kijken terug. Ze analyseren wat een interventie heeft opgeleverd, maar ondersteunen minder bij de keuzes die vooraf gemaakt moeten worden. Terwijl juist daar de grootste uitdaging ligt: het verdelen van schaarse middelen, het prioriteren van vraagstukken en het bepalen waar je als organisatie wel of niet op inzet.

Hier ontstaat de kloof tussen weten en handelen.

Sturen begint vóór de interventie

Sturen op maatschappelijke waarde betekent dat je keuzes maakt voordat je handelt. Dat vraagt om een ander perspectief op data en impact. In plaats van alleen achteraf te meten, gaat het om het combineren van inzichten uit data, signalen uit de praktijk en professionele ervaring om richting te bepalen.

Dit schuurt soms met het idee van objectieve meting. Want wie stuurt, beïnvloedt ook de uitkomst. Toch is dat onvermijdelijk. In het publieke domein zijn keuzes altijd normatief en politiek geladen. Data kan ondersteunen, maar neemt die verantwoordelijkheid niet over.

Juist daarom is het nodig om het gesprek over keuzes expliciet te maken.

Brede welvaart als complex vraagstuk

Die noodzaak wordt nog urgenter doordat brede welvaart meerdere dimensies omvat. Het gaat niet alleen om economische opbrengsten, maar ook om gezondheid, sociale cohesie, onderwijs en leefomgeving. Deze waarden zijn niet eenvoudig tegen elkaar af te wegen en verschillen per context en stakeholder.

Daarmee is sturen op brede welvaart geen technisch vraagstuk, maar een proces van gezamenlijke betekenisgeving. Organisaties moeten met elkaar bepalen wat waardevol is en hoe die waarde zichtbaar en bespreekbaar wordt gemaakt.

Zonder zo’n gedeeld begrip blijft impact een abstract begrip dat moeilijk te vertalen is naar concrete keuzes.

Van meten naar samen sturen

Om daadwerkelijk maatschappelijke waarde te creëren, is meer nodig dan goede meetinstrumenten. Het vraagt om samenwerking, gedeelde taal en gezamenlijke besluitvorming. Methoden zoals het Social Profit Canvas helpen om deze stap te maken, doordat ze niet alleen kijken naar effecten, maar ook naar de onderliggende waardecreatie en betrokken stakeholders .

Hiermee verschuift de focus van verantwoorden naar leren en sturen. Impact wordt niet langer gezien als eindresultaat, maar als onderdeel van een continu proces van afwegen, bijstellen en verbeteren.

Ook de Academische Werkplaats zoekt deze beweging: Van brede welvaart als impactdoel naar brede welvaart als werkwijze.

De kracht van het Social Profit Canvas

Het Social Profit Canvas zetten we in om de kloof tussen meten en sturen te overbruggen. In plaats van alleen te kijken naar effecten achteraf, helpt de methode om vooraf én gedurende het proces scherp te krijgen waar en hoe waarde wordt gecreëerd.

De kracht van het canvas zit in het verbinden van verschillende perspectieven. Het maakt inzichtelijk wat de bedoeling is van een interventie, welke stakeholders betrokken zijn, welke waarden worden nagestreefd en hoe deze zich tot elkaar verhouden. Daarmee wordt impact niet langer een meetvraagstuk, maar een vraagstuk van gezamenlijke betekenisgeving en sturing.

Het canvas helpt organisaties om expliciet te maken welke aannames onder hun handelen liggen. Waarom denken we dat deze interventie werkt? Voor wie creëren we waarde? En welke effecten vinden we daadwerkelijk belangrijk? Door deze vragen samen te beantwoorden ontstaat een gedeeld vertrekpunt voor samenwerking en besluitvorming.

Zo ontstaat richting vóórdat er gemeten wordt.

Ondersteuning van samenwerking en netwerksturing

Veel maatschappelijke vraagstukken overstijgen individuele organisaties en vragen om gezamenlijke aanpakken. Toch ontbreekt vaak een gedeelde taal om hierover het gesprek te voeren.

Het helpt om verschillen in perspectief zichtbaar te maken en om gezamenlijk te bepalen wat waardevol is. Dit sluit aan bij de inzichten uit de Academische Werkplaats, waar netwerk governance wordt gezien als belangrijk onderdeel voor het realiseren van brede welvaart.

Door samen te werken vanuit een gedeeld beeld van waarde, wordt het makkelijker om interventies op elkaar af te stemmen en om middelen effectiever in te zetten. Daarmee verschuift de focus van losse interventies naar gezamenlijke waardecreatie.

Conclusie

Impactmonitoring blijft essentieel, maar is niet voldoende om maatschappelijke vraagstukken effectief aan te pakken. De echte uitdaging ligt in het verbinden van inzicht aan keuzes, en van keuzes aan samenwerking.

Het Social Profit Canvas laat zien hoe die stap gezet kan worden: door waarde expliciet te maken, perspectieven te verbinden en samen richting te bepalen. Pas wanneer organisaties op die manier sturen op wat zij waardevol vinden, ontstaat er ruimte voor duurzame sociale winst.

jaap hoenderdos

We weten wat dingen kosten, maar we hebben geen idee wat ze waard zijn. Iedereen heeft zijn eigen invalshoek op waarde, met eigen verhalen en informatie. Bekijk mijn profiel.